弱勢社群的空間困局：由清潔到整理，怎樣踏出第一步

現實困難：優先考量安全與健康

基層家庭多住劏房、舊樓或細小單位，地方有限，歲月積存的物品除令環境凌亂，更帶來跌倒、蟲患、通道阻塞等風險，危及家中長者、小孩或行動不便人士的安全。長期資源匱乏使住戶傾向每件物件都想保留，避免浪費。即使知道雜亂，也難以身體力行，撥冗抽空或受身心狀態限制而無力處理。

社工/慈善團體/收納師：三方協作模式

現有社區服務例如聖雅各福群會舉辦「家居整理/收納講座」及救世軍「齊掃心事」等，透過教育引導及身體力行去幫助弱勢，從而改善居住環境質素。

當中運作模式包括社工個案轉介，慈善團體社區服務，整理師專業協作，強調步伐合宜，逐步改善空間。

• 社工：評估個案及提供連結社會資源及福利支援。

• 慈善團體：統籌服務行動，協調義工，探訪評估、進行大清潔、搬運物品等，並安排回訪。

• 收納師：如資源許可，部分NGO會邀請收納師協助設計易執行空間整理方案（例如分類、動線、存放、圖示、標籤等），需要時更會訓練義工令協作更有效。

由清潔到整理：細步前行，無需一夜變天

• 優先針對最需要改善的位置：如走道、床邊、廚廁等，務求安全先行。

• 劃分區域，按步就班：無需強制追求硬指標，分階段進行住戶更願意改變，適應新習慣。

• 分類簡化，減低壓力：常用物品放置易取區域，餘下以使用頻率區間存放，物品過載需作適度斷捨離。

• 維持重於完美：長遠目標是是能維持安全整齊，不必追求「標準示範單位」。

資源與社區參與

如身邊有需要支援的對象，可代其向社區中心、社工或長者機構查詢。市民亦可捐贈合用物資、參與義工服務，親身支援弱勢家庭。

社會結構性挑戰

空間整理困難、雜物積壓，背後往往與住屋、資源分配、長期貧窮等深層社會問題有關，盡量避免聚集個人責任問題。需要社會、前線專業、住戶共同努力。每走出一步，即使微小改變，都可為弱勢家庭帶來更安全、有質量的生活。如果您對空間整理有興趣，請查看Space Up的 專業家居整理服務 來獲得更多幫助。