Space Organisation: What Kind of Profession is a Professional Organiser/Decor Styler? From market Trends to a Complete Guide for Beginners.

想要創建副業、斜槓，或探索職業的新方向？

真正讓人摸不頭腦的，常是這三個核心問題：

1. 市場在哪裡？收納師收費如何釐定？會不會只是曇花一現的潮流？ 2. 這份工作到底做什麼？跟家務助理或室內設計有何差別？ 3. 入場券是什麼？我要考什麼認證、累積哪些能力才能執業？

本文從行內人角度分析享業前景，為有意發展副業、斜槓或全職投入的你，提供一張清晰的市場藍圖。

在當今快速變化的職場環境中，越來越多的人開始尋求主業以外的新方向。漸漸副業已成為分散風險與探索興趣的最佳途徑：

• 受到環球經濟變化、工作不穩定性因數影響，人們渴望多樣化的生活體驗與收入來源。

• 成為一個獨立的收入來源，可同時擁有多種職業身份，發現更多潛在的興趣與才能。

• 為未來轉職鋪路，增加個人的技能及擴闊新的人脈網絡，增加職業的靈活性。

為什麼現在是入行的好時機？全球與香港市場解讀

• 產業規模：多份研究機構估計「專業整理」正以中高個位數至雙位數年複合增長；例如 Verified Market Research 估計 2023 年全球規模約 110.8 億美元、2031 年上看 284.6 億美元（方法學各異，但方向一致）。

• 亞洲需求側指標：亞太自助迷你倉連年擴張，JLL 與亞洲自助倉儲協會調查顯示自 2015 年以來面積年複合成長約 9.6%，2024 年已達 1,190 萬平方英尺，折射出「過渡期收納」與「小住宅高密度」的真實需求。

• 專業社群成熟度：美國 NAPO 與 BCPO、英國 APDO、日本 JALO 等協會構成全球網絡，形成行業規範、能力標準與持續進修，為跨區服務與本地化提供參照模版。

市場背景與痛點：為什麼各地市場熱度不一？

職業化程度與在地條件息息相關，可概括為四個層次：

• 歐美（成熟）：已有完整協會與專業規範，如美國 NAPO 與其對應的 CPO®（BCPO） 認證；英國 APDO 作為會員組織，提供培訓、規範與申訴機制，屬成熟市場。

• 日本／台灣／韓國（逐步成熟）：日本 JALO /日本收納檢定協會 把整理方法推廣為專業；台灣近年媒體與公部門合作頻率增加；韓國有 KAPO 與學術社群投入，已見專業化脈絡。

• 中國大城市（加速擴張）：新樓盤交付量與中產家庭成長帶動需求，整理收納被視為獨立專業，與傳統家政分流。

• 東南亞（起步—成長並存）：新加坡、泰國等地受都會化與自我改善文化帶動，服務供給增加；但各國行業標準仍在建立中。

• 香港（特殊結構）：長年有大量外籍家庭傭工（2024 年約 36.8 萬人，占本地勞動人口約 9.6%），再加上鐘點清潔選項，日常勞動服務被部分分擔，導致整理／收納專業的教育與認知啟動較晚，市場更傾向「問題變大時或事件觸發時才求助」。

我們看到收納師的機會：

• 外傭負責「清潔與復原」：處理日常髒污，維持現狀。

• 收納師負責「系統與決策」：設計動線、篩選物品、建立外傭也能執行的 SOP。 

結論： 香港不需要更多人幫忙清潔，但極度需要有人幫忙「建立系統」，這亦就是收納師的特殊專業。

潛在客群在哪裡？5大剛需場景

與其問「誰需要收納」，不如問「誰在經歷人生新階層」？

1. 新手父母與雙職家庭（時間與決策疲勞）；

2. 裝修與搬遷客群（需要從裝箱到入住的「系統重啟」）；

3. 銀髮／照護家庭（安全動線與低摩擦收納）；

4. 微型商業與工作室（展示存放、動線分析、前後台分離）；

5. 「囤積傾向」需要跨專業合作的個案（與社企協作）。

收納師/整理師的工作範疇：專業能力地圖

把工作內容拆成六個範疇，較易建立 SOP 與估算報價收費邏輯：

1. 空間規劃：量尺、平面圖繪製、收納量估算、動線與黃金區（80–140cm）配置。

2. 分類與定位：以「場景模組」而非純物品種類，強調就近原則與單動作抽取，降低歸位摩擦。

3. 軟裝與環境心理：色彩搭配（主色＋配色）、材質觸感、三層光源佈局（環境／工作／重點）、綠植與香氛的節奏。

4. 採購與協調：建議同尺寸分隔盒、抽取盒、五金與燈具，重視承重／耐潮／保固，以及建議貨源、採購數量及協調服務日。

5. 實作與教學：現場拆箱、歸位、貼標籤與並教導家庭成員維持系統的邏輯（讓家庭成員學會基本維持的動作）。

6. 維護與評估：事件觸發（找物>30 秒、回位卡住、清檯>10 分鐘）→ 10 分鐘內微調；每季一次「上限檢查」。

收納師收費如何釐定？職涯發展路徑

行業差異極大，收納師的收入與其提供的價值掛鉤。比較務實做法是使用投放項目時間來釐定收納師收費。

收費邏輯參考

• 每專案拆為「診斷（1–2 小時）／設計（5–20 小時）／實作（按戶型與物量）／採購（代購服務費）／維護（季檢）」；

• 以「成果可度量」來對齊價值：例如動線淨寬、回位步數、找物時間、照度與色溫、睡眠與情緒主觀評估等；

• 與客戶建立透明邊界：什麼是整理師的工作、什麼交由清潔或裝修處理。

3種入行方式：員工、自由工作者、或建立公司？

（A）加入公司／機構

• 適合：剛入行、需要學習團隊標準與穩定客源項目者。

• 你會做：協助團隊上門整理、搬遷前後裝拆箱與還原、入門軟裝。

• 要準備：基本量尺與圖示能力、良好體能與溝通禮儀、私隱意識。

（B）自由工作者（自僱）

• 適合：已有作品集與口碑，能自行開發客戶者。

• 你會做：上門諮詢、空間規劃、為客戶提供可行的建難方案，到府整理、搬遷前後裝拆箱與還原、軟裝建議

• 要準備：諮詢解難，編寫建議書，排序採購物品優次時序等。

（C）建立公司（創建品牌）

• 適合：可整合顧問＋現場服務＋供應鏈，並能做 SOP 與人員訓練者。

• 重點：標準化服務（診斷＋方案＋物資表＋排程）、品質控制（驗收表與照片紀錄）、跨專業合作（裝修、搬屋、社企等）。

收納師專業認證與標準

雖然香港目前沒有強制執業牌照，但國際認證是建立信任與專業標準的捷徑：

• 美國 NAPO／BCPO（CPO®）：以核心知識體系與實務時數為基礎的認證與倫理要求。

• 英國 APDO：會員制與持續專業發展（CPD），重視行業標準與申訴機制。

• 日本 JALO：以「思考先行」的生活規劃術為核心，分級認證與師資體系完善。

• 韓國 KAPO：提供專業課程與職涯路徑（講師或顧問）。

誰適合入行？自我檢測表

• 同理心與界線感： 能理解客戶的情緒，但不過度涉入家務糾紛。

• 邏輯拆解力： 能把抽象的「亂」拆解成清晰的「步驟」。

• 感官敏銳度： 對人體工學、色光材質敏感。

• 手腦並用： 具備良好的現場體力與細節執行力。

把「秩序」當成被看見的價值

當你把工作從「幫忙收東西」提升到「為生活設計一套低摩擦系統」，整個職涯就會不同。你服務的，不只是方寸之地，而是用戶的睡眠、專注、情緒與時間。這條路不容易，但非常值得——因為只要家整理起來，人就會更好地生活。如果您對空間整理工作有興趣，請查看Space Up的加入我們來認識我們的團隊。

常見誤解與修正

誤解 1：整理＝清潔。

修正：清潔處理髒污；整理處理結構與決策，讓「拿取—使用—回位」變輕鬆。

誤解 2：收納就是多買盒。

修正：收納盒/籃是最後一步；位置錯了、動線錯了，再多盒子也只會更亂。

誤解 3：軟裝只是好看不實用。

修正：燈光色溫、材質觸感與聲學吸音，直接影響睡眠、專注與情緒。

誤解 4：香港已經有外傭／鐘點清潔，不需要收納師。

修正：清潔減少髒亂，整理師提供的是系統與行為設計；兩者可互補、非替代。

FAQ｜常見問題

Q1：一定要考取證書嗎？

A： 不是強制，但證照有助於標準化與信任建立。若不考證，也應建立一套清晰的服務準則與施工處理流程，讓客戶安心。

Q2：我要學設計，還是學心理？

A： 兩者皆需涉獵。設計掌握平面規劃、色彩與光環境；心理則理解決策疲勞、囤積行為機制。初期可先以「動線＋分類」技術切入，再逐步加深心理引導能力。

Q3：收納師如何收費才能達到高CP值？

A：把交付寫成可度量成果（找物時間、回位步數、淨寬、照度色溫、睡眠主觀分數），並附上前後照片與維護指標；客戶會更願意為成果付費。

Q4：香港市場成熟嗎？

A：香港長年有龐大的家務勞動供給（外傭與鐘點服務），因此多數家庭在髒亂層面已有解方，但在秩序與生活品質升級方面仍有明顯空間。專業整理可與清潔、裝修、搬屋、迷你倉形成協作網。

Q5：要從哪一種客群開始？

A：建議從「過渡型需求」（搬家、裝修、迎新生、長輩同住）切入，動機強、可見度高，且較能產生可複製的 SOP。

註：本文提及的市場數據與薪資趨勢僅供參考，實際情況可能因個人經驗、地區與市場波動而異。